Propuesta de transformación digital · 2026
Comercial Alfer

Sage 200
Smart Business

Una plataforma única para integrar gestión comercial, finanzas, servicio técnico, comercio electrónico y digitalización interna.

Sage 200 + SAT-ON PrestaShop B2B/B2C Digital Docs + Woffu
Preparado por Jaime López Soutiño · Especialista Software Sage · Grupo Solitium
Navegación:
01
Resumen ejecutivo

Una transformación completa,
ordenada en tres fases

1

Núcleo ERP + SAT

Sustitución del ERP actual por Sage 200 Smart Business, integración SAT-ON, finanzas, almacenes, contratos, posventa y circuito SERES.

2

Comercio electrónico

Conexión bidireccional con PrestaShop para B2C y B2B: catálogo, precios por cliente, stock, pedidos, estados y dosieres.

3

Digitalización interna

Digital Docs para facturas y bancos, más Woffu para registro horario, vacaciones, ausencias y presencia.

Una sola fuente de verdad

360°
Visión del negocio

Datos conectados desde el aviso y el pedido hasta la factura, la tesorería y el análisis.

El objetivo no es implantar aplicaciones aisladas, sino construir un único sistema de gestión que acompañe el crecimiento de Comercial Alfer.

02
Punto de partida

Comercial Alfer: maquinaria profesional
con una operativa multicanal y técnica

Comercial Alberto Ferreras, S.L. comercializa equipamiento y maquinaria profesional para hostelería y alimentación desde Valladolid, combinando venta, comercio electrónico y servicio posventa.

Clientes con múltiples establecimientos: cada intervención debe identificar el centro, equipo y referencia correctos.
Equipos y repuestos técnicos: control por número de serie, trazabilidad y condiciones comerciales específicas.
Servicio técnico de campo: avisos correctivos, mantenimientos preventivos, técnicos móviles, materiales y firmas.
Venta B2C y B2B: la web debe reflejar precios, descuentos, campañas y documentación gestionados desde Sage.
Valladolidmaquinariaparalahosteleria.es
1
Empresa inicial
3
Fases del proyecto
325,5 h
Sage + PrestaShop
5
Documentos descargables

Contacto del proyecto: Ignacio Ferreras · Responsable comercial: Jaime López · Preventa Fase 1: Manel Rivera · Preventa Fase 2: Maialen Zabala.

03
Diagnóstico

Los principales dolores operativos

El problema no es una sola tarea manual: es la falta de continuidad entre venta, almacén, servicio técnico, facturación, finanzas y web.

ERP limitadoInformación dispersa y escasa capacidad para integrar procesos, automatizaciones y nuevas obligaciones.
Clientes y centros complejosRiesgo de asociar avisos, equipos, albaranes o facturas al domicilio equivocado.
Repuestos duplicadosCódigos, descripciones, tarifas y descuentos específicos por cliente generan duplicidad y mantenimiento manual.
SAT poco conectadoPlanificación, tiempos, materiales, firmas, compras externas y cobros necesitan un circuito móvil trazable.
Exigencia SERESEl número y la fecha del aviso deben viajar correctamente hasta albarán y factura para evitar rechazos.
Tesorería reactivaDependencia de tareas manuales para cartera, conciliación, previsiones y coordinación con la asesoría.
Web desconectadaStock, precios B2B, promociones, pedidos y dosieres de producto requieren actualización automática.
Documentación y RR. HH.Facturas, movimientos bancarios, registro horario y ausencias todavía pueden generar carga repetitiva.
04
Visión objetivo

Sage 200 como centro de operaciones

Sage 200
Smart Business
Dato único · Control · Automatización
Compras, ventas y almacénTarifas, stock, trazabilidad y documentación
Finanzas y tesoreríaContabilidad, cartera, bancos, fiscalidad y analítica
SAT-ONAvisos, planificación, app móvil, materiales y firmas
PrestaShopB2C/B2B, pedidos, precios por cliente y catálogo
Digital DocsFacturas, OCR, bancos y automatización documental
Woffu + análisisPresencia, ausencias, dashboards y decisiones

Cada área conserva su especialización, pero comparte maestros, documentos, estados y trazabilidad con el resto del sistema.

05
Área 1 · Gestión comercial y logística

De la compra a la venta,
con stock y margen bajo control

C

Compras y proveedores

Ofertas, pedidos, albaranes y facturas en un circuito continuo.
Históricos de precios, costes, condiciones y documentos por proveedor.
Propuestas de compra y recepción contable de facturas.
V

Ventas y condiciones de cliente

Un artículo interno con código, descripción, precio y descuento específicos por cliente.
Contratos, tarifas, campañas y documentación coherentes en todos los canales.
Factura electrónica y trazabilidad desde el origen.
A

Almacenes y trazabilidad

Almacén central, delegaciones, furgonetas y ubicaciones específicas.
Control de equipos por número de serie y cambios de ubicación.
Stock disponible y material consumido por intervención.

Resultado esperado: menos duplicidades, menos consultas internas y una visión fiable del coste, el stock y el margen de cada operación.

06
Área 2 · Posventa y SAT-ON

Un servicio técnico móvil, planificado y facturable

01

Recepción y planificación

El aviso registra cliente, centro, referencia externa, fechas diferenciadas, prioridad, tipo de intervención, equipo y técnico.

Calendario visualAutoasignación controlada
02

Ejecución desde móvil

El técnico consulta agenda, registra tiempos y desplazamientos, consume material, identifica equipos, añade fotos, checklist, observaciones y firmas.

Almacén de furgonetaTrabajo sin papel
03

Validación y facturación

Administración revisa el parte, valida imputaciones y genera albarán, factura, asiento y cartera. El estado vuelve a SAT-ON y cierra el parte.

Control administrativoTrazabilidad total

El técnico resuelve el trabajo; la oficina conserva el control económico y documental antes de facturar.

07
Requisito crítico · SERES

La referencia del cliente debe viajar
sin romperse hasta la factura

Aviso del clienteNúmero externo, fecha original, centro y equipo
Parte SAT-ONCampos protegidos y arrastre automático
Albarán Sage 200El número de aviso actúa como número de albarán en la serie específica
Factura electrónica SERESCIF, centro, fechas, referencias y documento aceptado
Riesgo actual

Rechazo documental

Una referencia, fecha o dirección incorrecta puede bloquear el cobro.

Personalización prioritaria

Serie y formato específicos

Campos, numeración, impresos y fichero electrónico adaptados.

Prueba obligatoria

Validación con casos reales

Se probarán ejemplos aceptados y rechazados antes de producción.

08
Área 3 · Finanzas, bancos y fiscalidad

La gestión comercial genera
una contabilidad viva

Contabilidad y cartera

Asientos, vencimientos, cobros, pagos, remesas, impagados y previsiones nacen de la propia operación.

B

Bancos y tesorería

Descarga de movimientos, conciliación automática y manual, posición tesorera y control de excepciones.

F

Fiscalidad

Impresos oficiales, SII, modelos habituales, operaciones intracomunitarias, inversión del sujeto pasivo y cuentas anuales.

A

Analítica y negocio

Resultados por canal, cadena, centro, delegación, técnico, contrato, proyecto o tipo de intervención.

Transición con la asesoría

La información podrá exportarse mientras la empresa asume progresivamente más gestión contable interna.

Menos trabajo de cierre

Los criterios analíticos se heredan desde los documentos, evitando reconstruir la información al final del mes.

09
Área 4 · Productividad Smart Business

Más información útil,
menos tareas de bajo valor

IA

Sage Copilot y voz

Registro de actividad, creación de eventos, resúmenes y consulta de información comercial mediante lenguaje natural.

CRM

Sales Management

Clientes, oportunidades, actividad, rutas, visitas, pipeline y seguimiento desde una aplicación móvil.

OCR

Gastos profesionales

Captura de justificantes, circuitos de aprobación y contabilización integrada.

BI

Dashboards

Indicadores operativos y financieros para detectar desviaciones y priorizar acciones.

Smart Business aporta una capa de productividad sobre el ERP: movilidad, IA, conectividad y formación continua sin perder el control del dato maestro.

La tecnología debe reducir llamadas al back office, evitar transcripciones y devolver tiempo a ventas, administración y dirección.

O365Gestor de importacionesGestión documentalSage University
10
Hoja de ruta

Tres fases para reducir riesgo
y capturar valor progresivamente

01

Sage 200 + SAT-ON

Núcleo ERP, finanzas, gestión, almacenes, contratos, posventa, técnicos móviles, SERES, migración, formación y arranque.

245,5 hPrioridad inmediata
02

PrestaShop B2C/B2B

Integración bidireccional mediante API, TaskWeave y ProcessCenter: catálogo, precios, stock, clientes, pedidos, estados y dosieres.

80 hTras estabilizar Fase 1
03

Digital Docs + Woffu

Automatización de facturas, bancos y control horario para completar la digitalización administrativa y laboral.

3 solucionesOptimización continua
11
Fase 1 · Sage 200 + SAT-ON

El nuevo núcleo de gestión

Licenciamiento ofertado

1 usuario principal Smart Business.
6 plataformas adicionales y 5 usuarios de Gestión.
Posventa, Impresos Oficiales y Análisis de Negocio.
5 usuarios SAT-ON en la oferta; el número definitivo de técnicos se validará antes del pedido.

Adaptaciones clave

Artículos y descripciones específicas por cliente.
Campos de incidencia y fecha desde SAT-ON.
Serie de albarán y circuito especial SERES.
Contratos vinculados a números de serie.

Datos, formación y soporte

Clientes, domicilios, proveedores, artículos y plan contable.
1 ejercicio y asientos de 4 ejercicios.
24 h de formación personalizada.
54 h de soporte y puesta en marcha.
69 h parametrización/desarrollo34 h traspasos12 h informes30 h análisis

Valoración total del documento de alcance: 245,5 h.

12
Metodología de implantación

Un arranque controlado,
con validación en cada hito

1
InstalaciónServidor, SQL y terminales
2
Kick-offEquipo, gobierno y planificación
3
AnálisisProcesos, datos y decisiones
4
ParametrizaciónConfiguración y desarrollos
5
ValidaciónCasos reales y aceptación
6
TraspasoEnsayo, depuración y carga final
7
Puesta en marchaFormación final y trabajo real
8
SoporteAcompañamiento de arranque

Gobierno conjunto

Responsables claros, decisiones documentadas y control de cambios fuera del alcance.

Pruebas integrales

Desde aviso y material hasta SERES, factura, asiento, cartera y conciliación.

Adopción por perfiles

Administración, finanzas, responsables y técnicos reciben formación adaptada a su trabajo.

13
Fase 2 · Conector PrestaShop

Una web alimentada por el dato real de Sage

De Sage 200 a PrestaShop

Artículos, referencias, variantes, familias y fabricantes.
Stock, tarifas, precios generales y precios específicos por cliente.
Descuentos comerciales, promociones y campañas de temporada.
Características, imágenes, documentos y dosieres PDF actualizados.

De PrestaShop a Sage 200

Altas y actualización de clientes B2C/B2B.
Pedidos, líneas, precios, descuentos, impuestos y transporte.
Formas de pago, observaciones y referencias del pedido.
Estados de preparación, expedición, facturación y seguimiento.
PrestaShopCanal B2C y portal profesional B2B
API + TaskWeaveProcesos automáticos, trazabilidad, errores y reintentos
Sage 200Maestro de producto, precio, stock, cliente y pedido
14
Fase 3 · Complementos

Completar la digitalización
de administración y personas

F

Digital Docs Facturas

Recepción, OCR, validación, archivo y contabilización de facturas, reduciendo la introducción manual y mejorando la trazabilidad.

1.000 facturas/año
B

Digital Docs Bancos

Descarga y tratamiento de movimientos bancarios, conciliación y contabilización con menor riesgo de duplicidades y errores.

Automatización financiera
H

Woffu

Registro horario web y móvil, vacaciones, ausencias, presencia y autoservicio para una plantilla prevista de 15 empleados.

15 empleados

La tercera fase no cambia el corazón del ERP: elimina tareas periféricas que consumen tiempo y dificultan el control.

15
Propuesta económica

Inversión por fases
y resumen consolidado

Fase 1 · Sage 200 + SAT-ON
Inversión inicial35.233,72 €
Cuota mensual554,25 €

Incluye licencias, SQL, servicios y soluciones conectadas de esta fase.

Fase 2 · PrestaShop
Inversión inicial7.542,00 €
Cuota mensual113,16 €

80 horas, API estándar, TaskWeave y ProcessCenter.

Fase 3 · Complementos
Inversión inicial1.340,00 €
Cuota mensual185,25 €

Digital Docs Facturas, Bancos y Woffu para 15 empleados.

Importe contractual de referencia
El consolidado aplica descuentos globales superiores a la suma de las páginas individuales.
43.013,12 €
Inversión inicial
807,19 €/mes
Pago anual · 9.686,28 €/año

Importes sin IVA. Desplazamientos y trabajos fuera del alcance se valorarían aparte. El detalle económico completo se encuentra en la oferta descargable.

16
Escalabilidad

¿Cuánto cuesta incorporar
un nuevo usuario?

Plataforma Smart Business+Módulo funcional=Nuevo usuario completo
Tipo de usuarioPlataformaMódulo funcionalStart PackCuota total mensual
Finanzas8,25 €/mes22,92 €/mes695,00 €31,17 €/mes
Gestión8,25 €/mes30,25 €/mes695,00 €38,50 €/mes

Usuario de Finanzas

Contabilidad, cartera, activos fijos, control presupuestario, posición tesorera, analítica y gestión bancaria.

374,04 € de recurrencia anual

Usuario de Gestión

Compras, ventas, almacén, contratos, factura electrónica, expedientes y EDI/XML.

462,00 € de recurrencia anual

Regla de licenciamiento: todo usuario adicional de Finanzas o Gestión necesita también una Plataforma Smart Business.

Importes sin IVA · cuotas con pago anual.

17
Retorno de la inversión

ROI estimado para Comercial Alfer

Ahorro anual estimado por automatización

Estimación cerrada

Cálculo construido a partir del dimensionamiento del proyecto: 5 técnicos móviles, 15 empleados y procesos administrativos, financieros, SAT y ecommerce actualmente fragmentados.

Administración y gestión comercial14 h/semana evitadas en reintroducción de datos, búsquedas, documentos y seguimiento · 24 €/h · 48 semanas.
16.128 €
SAT y técnicos de campo5 técnicos · 24 min/día ahorrados en partes, materiales, firmas, desplazamientos y cierre · 220 días · 25 €/h.
11.000 €
Finanzas, bancos y cierres8 h/semana en conciliación, contabilización, cartera, facturas y preparación de información · 27 €/h · 48 semanas.
10.368 €
PrestaShop, catálogo y pedidos8 h/semana evitando actualización manual de productos, precios, stock, clientes, pedidos y dosieres · 24 €/h.
9.216 €
Errores, rechazos y fugas de facturaciónEstimación prudente de 700 €/mes por incidencias SERES, precios incorrectos, duplicidades, materiales no facturados y reprocesos.
8.400 €
Ahorro bruto anual estabilizado55.112 €
45.426 €
Ahorro neto anual tras cuotas
11,4 meses
Retorno desde operación completa
14-16 meses
Retorno previsto desde el inicio
93.264 €
Beneficio neto acumulado a 3 años

Lectura económica

Coste recurrente incluido: 9.686,28 € al año ya descontados del ahorro neto.
Despliegue progresivo: el retorno desde el inicio es mayor que el payback operativo porque las tres fases entran en producción de forma escalonada.
ROI a tres años: 129 % sobre el coste total acumulado, sin atribuir ingresos adicionales por mayor capacidad comercial.
Estimación prudente: no se monetizan mejoras difíciles de aislar, como calidad de servicio, trazabilidad, rapidez de respuesta o mejores decisiones.

Estimación elaborada para la propuesta: inversión inicial de 43.013,12 €, cuota anual de 9.686,28 € y ahorro bruto estabilizado de 55.112 €/año. Debe validarse con indicadores reales durante los primeros 90 días de operación.

18
Resultado del proyecto

Qué recibirá Comercial Alfer

ERP

Entorno configurado

Sage 200, módulos contratados, perfiles, permisos, empresas, ejercicios, documentos e integraciones.

D

Datos migrados

Maestros y contabilidad incluidos en el alcance, con cargas de prueba y carga final.

P

Procesos validados

Casos reales de compras, ventas, SAT, SERES, facturación, bancos y análisis.

F

Usuarios formados

Elearning, talleres, 24 horas personalizadas y acompañamiento de puesta en marcha.

Documentación de proyecto

Documentos de alcance, decisiones, pruebas, formatos, plantillas de migración y criterios de aceptación.

Base escalable

Una arquitectura preparada para añadir usuarios, automatizaciones, integraciones y nuevas áreas sin rehacer el sistema.

20
Próximos pasos

Una base sólida para
crecer sin fricción

Sage 200 Smart Business permitirá a Comercial Alfer conectar operación, servicio técnico, finanzas y canales digitales en una plataforma preparada para evolucionar.

Validar alcanceConfirmar licenciasPlanificar kick-off
Jaime López Soutiño

Especialista Software Sage

jaime.lopez@gruposolitium.es

638 777 290

Solitium S.L. · Rúa Jacinto Benavente, 22, P3, Ofic. 5 · 36202 Vigo

Comercial Alfer · Propuesta Sage 200 Smart Business
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